AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 8 de mayo 2023

Este aviso de privacidad describe los datos personales que nosotros, KUL AND CHIC BABIES, con
domicilio en Av. Altavista 80 Int 83 Col. -Altavista Residencial C.P. 45133 Zapopan Jalisco y nuestras
subsidiarias y (en su conjunto, “KUL AND CHIC BABIES”, “nosotros” y “nuestro”) obtenemos de
usted, la razón por la cual la recabamos, la forma en que la utilizamos y cuándo la compartimos con
terceros.

Este aviso de privacidad cubre nuestras tiendas y experiencia en línea en E.E.U.U. y México. Nuestro
aviso además describe las opciones que usted puede tener con respecto a la forma en que
obtenemos y utilizamos su información.

Nuestro Aviso

Si nuestras políticas de privacidad cambian, publicaremos un aviso actualizado en nuestro sitio web.
Usted podrá verificar si el aviso ha sido modificado consultando la fecha de “ultima actualización”
que aparece al inicio del presente documento. En caso de cualquier modificaciones sustanciales que
afecten la forma en que manejamos o compartimos sus datos personales, las modificaciones serán
notificadas mediante la publicación del aviso modificado en los sitios web por lo menos treinta días
previos a que surta efectos la modificación. Si usted nos ha proporcionado su correo electrónico,
también le notificaremos sobre cualquier modificación sustancial enviándole un correo electrónico
por lo menos treinta días previo a que surta efectos la modificación a la última dirección de correo
electrónico que nos proporcionó. Le recomendamos que mantenga vigente la dirección de correo
electrónico que nos proporcionó y que nos notifique de manera oportuna sobre cualesquier
cambios sobre su dirección de correo electrónico, con el fin de que pueda recibir cualquier
notificaciones que le enviemos con respecto a las modificaciones sustanciales a este aviso de
privacidad. Si usted no está de acuerdo con los nuevos términos, deberá dejar de utilizar los sitios
web o de proporcionarnos información. De otra forma, los nuevos términos surtirán efectos
después de treinta días.

Si tiene alguna pregunta con respecto a nuestro aviso de privacidad, por favor contáctenos según lo
descrito en la sección titulada “¿De qué manera los contacto?” más abajo.

¿Qué información obtenemos acerca de usted?
¿Cómo obtenemos información?
¿De qué forma utilizamos su información?

¿Compartimos su información?
¿De qué manera acceso a mi información o la modifico?
¿De qué manera elijo recibir comunicaciones promocionales?
¿De qué manera protegemos la privacidad de los niños?
¿De qué manera utilizamos el navegador, cookies y otras tecnologías de seguimiento?
¿De qué manera se utiliza mi información para publicidad dirigida y qué opciones tengo?
¿Qué sucede si me conecto a su servicio de Wi-Fi en la tienda?
¿Qué sucede si comparto contenido en sus sitios web?
¿De qué manera puedo saber si mis datos personales está asegurada?
¿De qué manera los contacto?
Sus derechos de privacidad en México
¿Qué información obtenemos acerca de usted?

Obtenemos la siguiente información directamente de usted:

Datos de identificación y contacto, como nombre, apellido, género, fecha de nacimiento, número
de teléfono y domicilio.

Así mismo, obtenemos información de usted de forma indirecta. Podremos utilizar herramientas de
seguimiento tales como cookies de navegación, flash cookies, pixels y web beacons. Favor de
consultar la sección “¿De qué manera utilizamos el navegador, cookies y otras tecnologías de
seguimiento?” para más información.
También recopilamos información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestros sitios web
o cuando se conecta a nuestros servicios de Wi-Fi en la tienda, como la dirección de protocolo de
Internet de su computadora o dispositivo (dirección IP), su tipo de navegador, su sistema operativo,
dirección de control de acceso a medios (dirección MAC), indicador de intensidad de señal recibida
(RSSI) y otra información técnica.

Podremos combinar toda esta información con información sobre usted que obtenemos de sus
actividades en nuestras tiendas, en nuestro sitio, y/o información que recibimos de nuestros socios
de comercialización conjunta y terceros no relacionados.

KUL AND CHIC BABIES no obtiene de manera proactiva información considerada sensible (como
creencias religiosas, preferencias sexuales, condiciones de salud, etc.). Si en algún momento,
necesitamos procesar su información, solo lo haremos si nos ha otorgado su consentimiento para
la obtención y el tratamiento de dichos datos.

¿De qué manera obtenemos información?

Obtenemos información directamente de usted cuando se registra para crear una cuenta. Los
siguientes son algunos ejemplos de cuando obtenemos información de usted:

Durante el registro en el sitio web o cuenta.

En relación con una compra en línea o en la tienda.

Si carga o comparte una foto u otro contenido digital a través de uno de nuestros sitios web.

Si participa en un sorteo, concurso o promoción.

Si devuelve un producto o usa un reembolso.

En relación con sus interacciones con nosotros como usuario registrado de nuestros sitios web (por
ejemplo, cuando utiliza la lista de deseos o la funciónmis corazones.

Así mismo, obtenemos información de usted de forma indirecta. Podremos utilizar herramientas de
seguimiento tales como cookies, flash cookies, pixels y web beacons. Favor de consultar la sección
“¿De qué manera utilizamos el navegador, cookies y otras tecnologías de seguimiento? para más
información.

¿De qué manera utilizamos su información?

Podremos utilizar sus datos personales para comunicarnos con usted de la siguiente manera:

Para procesar y completar su pedido, incluido el envío de correos electrónicos para confirmar el
estado de su pedido y el envío.

Para comunicarnos con usted y enviarle información por correo electrónico, correo postal, teléfono,
mensaje de texto u otros medios sobre nuestros productos, servicios, concursos y promociones, a
menos que nos haya indicado que no lo contactemos con comunicaciones promocionales. El
tratamiento de sus datos personales para este propósito no es necesario para la existencia, el
mantenimiento y el cumplimiento de la relación legal que pueda tener con KUL AND CHIC BABIES
en algún momento, y siempre tendrá la opción de no recibir información de marketing o llamadas.

Para obtener instrucciones sobre cómo optar por no recibir dichas comunicaciones, consulte la
sección titulada ¿De qué manera elijo recibir comunicaciones promocionales? O contáctenos como
se describe en la sección titulada ¿De qué manera los contacto?

Administrar y cumplir nuestros concursos y otras promociones.

Para ayudarnos a comprender mejor sus necesidades y preferencias de compra y brindar servicios
y experiencias consistentes y personalizados en todas nuestras marcas.

Para ayudarnos a atender problemas y mejorar el diseño, los productos y los servicios de nuestro
sitio.

Para permitirle conectarse a nuestro servicio de Wi-Fi en la tienda.

Para mejorar su experiencia de compra.

Analizar tendencias y estadísticas.

Para proteger la seguridad o integridad de nuestros sitios web y nuestro negocio.
Para contactarlo si es necesario.

¿De qué manera acceso a mi información o la modifico?

Usted puede revisar y modificar cierta información personal relacionada con el uso de nuestros
sitios en línea (tales como su nombre e información de contacto). Para tener acceso a su información
en el sitio web de KUL AND CHIC BABIES, simplemente ingrese a su cuenta utilizando su inicio de
sesión y contraseña y podrá editar su información personal en el perfil de su cuenta. Además, nos
podrá solicitar que actualicemos su información personal contactándonos según se describe en la
sección titulada “¿De qué manera los contacto?”. Por favor considere que KUL AND CHIC BABIES
podrá tardar hasta 20 días hábiles para revisar cualquier solicitud y 15 días hábiles para hacer
efectiva la solicitud, durante dicho periodo usted podrá seguir recibiendo comunicaciones de
nosotros.

¿De qué manera elijo recibir comunicaciones promocionales?

Únicamente nos querremos comunicar con usted si desea saber de nosotros. Si prefiere no recibir
información promocional, tal como información sobre ofertas especiales y eventos de rebajas de
una o más de nuestras marcas, nos lo puede hacer saber contactando nuestro servicio al cliente
según se describe en la sección titulada “¿De qué manera los contacto?” o bien, puede dar clic en
darse de baja de la suscripción. Si contacta servicio al cliente, por favor asegúrese de incluir su
nombre completo y la dirección de correo electrónico que utilizó cuando se registró con nosotros o
cuando realizó alguna compra con nosotros. Si nos solicita eliminar su nombre y domicilio de las
listas promocionales, mantendremos su nombre en un expediente de “no contactar” para
asegurarnos de cumplir con su solicitud. Por favor considere que KUL AND CHIC BABIES podrá tardar
hasta 20 días hábiles para revisar cualquier solicitud y 15 días hábiles para hacer efectiva la solicitud,
durante dicho periodo usted podrá seguir recibiendo comunicaciones de nosotros. Si usted cambia

de opinión, podrá comenzar a recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte nuevamente
ingresando a su cuenta en línea y modificando sus preferencias, registrándose al visitar nuestros
sitios web o nuestras tiendas o cuando entre en sorteos o concursos, o contactando servicio al
cliente. Por favor de considere que cuando usted realiza una compra en línea con nosotros,
continuaremos enviando correos electrónicos para confirmar el estatus de la orden y del envío.
Además, podremos contactarlo a través de teléfono, correo electrónico o correo postal con
preguntas o información con respecto a su orden.

¿De qué manera protegemos la privacidad de los niños?

Nos preocupa la privacidad y seguridad de los niños cuando utilizan el internet. Nunca solicitaremos,
de manera consciente, datos personales en línea de ninguna persona menor a 18 años sin el previo
consentimiento verificable de sus padres. Nuestros sitios web son sitios de audiencia general y no
están dirigidos ni destinados a ser utilizados por niños. Sin embargo, si nos enteramos de que hemos
recibido información de una persona menor a 18 años de edad sin el consentimiento de sus padres,
eliminaremos dicha información de nuestra base de datos.

¿De qué manera utilizamos el navegador, las cookies y otras tecnologías de seguimiento?
Nuestros sitios web utilizan cookies, pixels y otras tecnologías de seguimiento que pueden ser
utilizadas de distintas formas para mejorar o personalizar su experiencia de navegación en línea.
Estas tecnologías también pueden utilizarse para determinar la publicidad que a usted se le muestra
en nuestros sitios web y en otros sitios. Para obtener información acerca de la publicidad en línea
dirigida y sus opciones relacionadas con la misma, por favor consulte la siguiente sección. Puede
establecer su navegador de forma que no acepte cookies o que se le notifique cuando se le envíe
una cookie, dándole la oportunidad de decidir si la acepta o no. Sin embargo, si no acepta las
cookies, no podrá acceder a la información de su cuenta o realizar compras en nuestros sitios web.
Las cookies, pixels y otras tecnologías de seguimiento nos ayudan a entender de mejor manera sus
necesidades y preferencias, nos muestran cuales partes de nuestro sitio web ha visitado, facilitan y
miden la efectividad de nuestra publicidad y prestan servicios y experiencias consistentes y
personalizados. Estas tecnologías podrán ser utilizados para obtener análisis de clics la cual incluye
información sobre su visita, incluyendo las páginas que consulta, las funciones que utiliza, los
enlaces sobre los cuales hace clic y otras acciones que toma en relación con los sitios y nuestra
publicidad en línea. Los pixels en nuestros correos electrónicos podrán ser utilizados para dar
seguimiento a sus interacciones con tales mensajes, tales como cuando usted recibe, abre o hace
clic en un enlace de un correo electrónico de nosotros. Podemos combinar la información que
recopilamos a través de estas tecnologías con otra información que hayamos obtenido de y sobre
usted y utilizarla según se describe en este aviso.

¿De qué manera se utiliza mi información para publicidad dirigida y qué opciones tengo?

Utilizamos cookies para que nos ayuden a determinar qué publicidad nuestra le es mostrada a usted
en otros sitios web. Para optar por no recibir publicidad dirigida en línea por parte de KUL AND CHIC
BABIES que utiliza nuestras cookies, favor de hacer clic aquí. También trabajamos con otras
compañías que utilizan sus tecnologías de seguimiento (incluyendo cookies y pixels) en nuestros
sitios web con el fin de proporcionar publicidad adaptada en nuestra representación y en
representación de otros publicitarios a través de Internet. Estas compañías podrán recopilar
información sobre sus actividades en nuestros sitios y su interacción con nuestra publicidad y otras
comunicaciones y uso de esta información para determinar cuál es la publicidad que usted consulta
en sitios web y aplicaciones de terceros. Para más información acerca de esta práctica y para
entender sus opciones, incluyendo el cómo optar por no recibir esta publicidad adaptada, por favor
visite http://www.aboutads.info. Cabe mencionar que incluso si no acepta lo anterior, estas
tecnologías de seguimiento aún podrán obtener información y usted seguirá viendo publicidad, pero
no será dirigida con base a la información obtenida a través de estas tecnologías de seguimiento.

y personalizadas en todas nuestras marcas.

¿Qué sucede si comparto contenido en sus sitio web?

Si elige compartir cierto contenido en nuestro sitio web, como imágenes, KUL AND CHIC BABIES
recibirá información sobre usted y estará sujeto a nuestros Términos y Condiciones de Contenido
Generado por el Usuario, que se pueden encontrar en nuestra página. Como tal, le recomendamos
que revise estos términos cada vez que comparta contenido en nuestros sitios web. Si no desea que
recibamos esta información, no debe compartir contenido en nuestros sitios web.

¿De qué manera puedo saber si mi información personal está asegurada?

Hacemos nuestro mayor esfuerzo para brindarle una experiencia segura y conveniente. Hemos
implementado ciertas medidas de seguridad físicas, electrónicas, contractuales y administrativas
con la finalidad de que nos ayuden a proteger la seguridad y privacidad de sus datos personales.
Cuando usted ingresa sus datos personales en nuestros sitios web, utilizamos tecnología de
encriptación para proteger su información cuando se nos transmite.

Si por cualquier razón no puede acceder al servidor seguro o no se siente cómodo en cualesquiera
de nuestros sitios web, siéntase con la libertad de realizar su orden con nosotros por teléfono al
número señalado en la sección titulada ¿De qué manera los contacto?.

Sus Derechos de Privacidad

No rastrear es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en sus navegadores
web. Cuando un usuario activa la señal No rastrear, el navegador envía un mensaje a los sitios web
solicitándoles que no rastreen al usuario. En este momento, no respondemos a las configuraciones
o señales del navegador No rastrear. Para obtener información sobre No rastrear, visite:
www.allaboutdnt.org. Como se describió anteriormente, implementamos cookies, píxeles de
seguimiento, balizas web y otras tecnologías en nuestros sitios web. También podemos recopilar
información a través de nuestras tecnologías en la tienda, como nuestro servicio de Wi-Fi en la
tienda. Podemos usar esas herramientas para recopilar información sobre usted y su actividad en
Internet, incluso si ha activado la señal No rastrear.

Sus Derechos de Privacidad en México

Tiene derecho a acceder y corregir su información personal; de igual manera, tiene el derecho de
solicitar que dicha información sea cancelada, a oponerse al uso de sus datos personales por parte
de KUL AND CHIC BABIES para fines específicos y/o para revocar en cualquier momento el
consentimiento que usted otorgó para procesar sus datos personales en la medida en que sea
permitido por la ley. Para ejercer tales derechos o para realizar cualesquier preguntas o reclamos
en relación con el procesamiento de sus datos personales, por favor contáctenos de la forma
descrita en la sección titulada ¿De qué manera los contacto?. Nuestros representantes le podrán
hacer saber: (i) la información que se le solicitará para que se identifique, así como los documentos
que deberá adjuntar a su solicitud; (ii) los plazos para recibir una respuesta con respecto a su
solicitud; (iii) las formas disponibles para presentar su solicitud, incluyendo los formularios de
plantilla que podrá utilizar, de estar disponibles, y el canal a través del cual su respuesta le será
entregada y; (iv) la forma en que le entregaremos su información (lo cual usualmente son copias de
documentos, mensajes de datos).